Время работы: 10:00 – 18:00 +7(499)3711108
LIECTROUX
Послепродажное обслуживание
Скачать инструкцию
FAQ
Бренды
Новости
О компании
Контакты
FAQ

1. Вопрос: Почему B6009 останавливает уборку через некоторое время когда хватает энергии?

Ответ:После завершения цикла уборки,если робот пылесос не может найти зарядную станцию или в квартире нет станции,ему пока хватает энергии,по окончании цикла пылесос останавливается примерно в исходной точке (погрешность 1м), затем он будет играть музыку и” говорить " и остановить чистку, чтобы избежать повторения той же области.

 

2. Вопрос: почему B6009 вернуться к зарядной станции, в то время как она все еще имеет энергия?

Ответ: После того как B6009 закончит очищать закрытую зону, оно возвратит к зарядной станции если зарядная станция правильно установлена в области для того чтобы во избежание повторять очищать такую же зону и готово для следующей очистки.

 

3. Вопрос: Почему B6009 останавливает очистку автоматически, почему она возвращает к зарядной станции пока она не закончила очистку?

Ответ: Если барьеры или невидимый сигнал на проходе комнаты, то он разделит комнату в несколько закрытых зон. Таким образом, B6009 автоматически остановится или вернется на зарядную станцию после завершения очистки закрытой зоны. Например, у единственного прохода комнаты есть стулья, которые перекрывают дорогу, тогда она станет закрытой зоной. Этот барьер виден и понятен.

Другой пример, если есть бытовая техника или беспроводной маршрутизатор, вызывает помехи, она станет невидимой стене, как виртуальный блокатор (функция виртуальных окон, читайте в № 10), так что B6009 не мог пройти. Пользователи, которые не знают эту теорию, могут испытывать трудности с пониманием этого невидимого сигнала.  

Как справиться с этой ситуацией? Пожалуйста, снимите вышеприведенные барьеры и поставьте беспроводной маршрут в надлежащее положение( надлежащие средства не вызывают помех), чтобы убедиться, что B6009 пройдет через проходы.


4. Вопрос: Почему B6009 не смог найти свой путь к зарядной станции?

Ответ: B6009 памяти. Она познакомится с окружающей средой дома через некоторое время. И он может не знать, где зарядная станция находится сначала. В этом случае вы можете поставить B6009 на зарядную станцию вручную.

Вообще через несколько раз он вспомнит расположение зарядной станции.

В то же время, пожалуйста, убедитесь, что зарядное устройство правильно установлен и расположен:

Установите зарядную станцию около стены на ровный пол таким образом, чтобы пространство на расстоянии 2м перед станцией и 1м слева и справа от нее было свободно от каких-либо предметов.

 

5. Вопрос: Говорят, что B6009 не будет повторять чистку тех же областях, но я нахожу его повторяющейся очистки той же области. Почему?

Ответ: B6009 будет сканировать весь дом и разделить его на несколько зон прямоугольника и очистить одну область от другой. Когда он заканчивает уборку в зоне, он будет продолжать зона б, она пройдет через площадь А. просто пройти, только повторяя путь, не повторяя уборку. Например, если есть одна четвероногая табуретка, B6009 будет делить дом на прямоугольник области на каждую ногу, таким образом, будет 9 прямоугольник области. Затем он пройдет через эти 9 областей, поэтому он повторит 9 раз. (просто пройти через каждую область, не повторяя чистку)

Предположим, в комнате много столов и стульев или других предметов, это создаст много областей, таким образом повторяющийся “проход” увеличится.

Поэтому, лучше убрать предметы в доме, чтобы улучшить эффективность очистки.

 

6. Вопрос: B6009 полностью заряжен и поставил без чистки, но при включении на некоторое время, он выходит из батареи.

Ответ: B6009 находится в режиме ожидания после того, как он получает полностью заряжен и покидает станцию зарядки без выключения переключателя на стороне робота-пылесоса, то заряд аккумулятора будет постепенно расходуется. Если он длится длительное время, он быстро выйдет из строя, если он снова включен.

 

7. Q: Почему B6009 двигает с бортовой щеткой вращая но не может вакуумировать мусор?

Ответ: есть четыре ситуации:

1) Нажатием кнопки «MOP» на пульте ДУ, робот запустит только мытье полов,

центральная щетка и вентилятор перестанут работать. Но боковая щетка вращается так же, если боковые щетки изношены.

2) Короткое нажатие кнопки“ ” на светодиодной панели или кнопки“ ” на пульте

ДУ, машина автоматически очистит помещение и настроит маршрут в соответствии с

различной средой пола. После очистки робот автоматически вернется на зарядную станцию для зарядки.

3)B6009 включен режим автоматической очистки, но коробка мусорной корзины заполнена или порт всасывания коробки мусорной корзины заблокирован, а индикатор мусорной корзины находится на светодиодной панели. В этом случае, пожалуйста, очистите мусорную корзину коробки и всасывающий порт.

4) В 3D-фильтр и HEPA-фильтр установлен мокрый или он пылесосит воду внутри так, что водяная пленка на поверхности фильтров дайте вентилятору производить сильный поток воздуха, таким образом, мусор не будет пылесосить. В этом случае, пожалуйста, высушите фильтры феном (обратите внимание, что ветер должен быть прохладным не жарко, если фильтры деформируются.) или положите фильтры в холодное и провентилированное место для того чтобы высушить естественно.

 

8. Вопрос: У B6009 есть анти – падение датчики. Почему мой B6009 упадет с лестницы?

Ответ: Анти -- падения датчики могут обнаружить лестницы с высотой ниже 8cm. Если выше 8cm, то B6009 упадет с лестницы. Кроме того, если край лестницы имеет фаску, то B6009 упадет также. Самый надежный способ-поставить виртуальную окон или других объектов, чтобы предотвратить B6009 упасть с лестницы.

 

9. Вопрос: почему отступление B6009 при сильных лучах солнца, светившего из окна?

Ответ: Несколько ультракрасных датчиков на дне B6009 (оно любит глаза человека). Если B6009 приходит в отражение сильного солнечного света на полу, который находится за пределами воспринимаемого звона света его инфракрасных датчиков, он будет определять его как опасную область, чтобы отступить ради самозащиты. (Возьмите человека, например, человек будет закрывать глаза инстинктивно, когда сталкиваются с сильным солнцем).

 

10. Вопрос: Что такое виртуальный блокатор? Как правильно установить его?

Ответ:Виртуальная стена с двухсторонними инфракрасными  сигнальными передатчиками, поставляемая в комплекте, позволяет зонировать пространство уборки, не допуская выезда робота внежелательные места. У неё есть два пучка инфракрасного света, идущего со стороны и передней части виртуальных окон. Если B6009 обнаружит свет, он отступит, как будто он отступит из-за невидимой виртуальной стены.

Виртуальный блокатор держит B6009 подальше от определенных областей. Таким образом, если есть некоторые области, которые вы не хотите, чтобы B6009 войти в, вы могли бы поставить виртуальный блокатор в надлежащее положение.

Откройте нижнюю часть виртуального блокировщика, на пружинах имеются индикаторы положительного и отрицательного, положите в две батарейки АА по “+”- “отметке.

Нажатие кнопки " " выключает виртуальную стены, переключите направление ее луча наперед, сторону или перед/бок.

Переключение кнопки " " в позицию 0 означает отключение питания.

Переключение кнопки " " в позицию 1 означает включение питания. Направление луча

виртуальной стены в направлении вперед и рабочее расстояние составляет 4 м.

Переключение кнопки " " в позицию 2 означает включение питания. Направление луча

виртуальной стены в направлении вбок и рабочее расстояние составляет 4м.

Переключение кнопки " " в позицию 3 означает включение питания. Направление луча

виртуальной стены в направлениях вперед и вбок и рабочее расстояние составляет 4м.

 

11.Вопрос: Как настроить уровень шума?

Ответ: Во время уборки нажатие кнопки”” для настройки уровнямощности всасывания.

 

 12. Вопрос: как использовать B6009 для очистки для достижения наилучшего эффекта очистки?

Ответ: Лучше снять резервуар с водой для сухой уборки, чтобы очистить большой мусор. Затем вставить резервуар с водой для влажной уборки.


 13. Вопрос: Почему B6009 находится в одной комнате, а не в других комнатах?

 

Ответ: B6009 имеет 2D карту навигации и очистки памяти. Она не знакома с вашим домом при первом использовании. Вы можете перенести его в другие области, где он не был, чтобы вручную, чтобы помочь его памяти. Через несколько раз он познакомится с вашим домом и вспомнит, где его убрали, а где нет. Таким образом, достигается высокий уровень очистки. 

Оценка

Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь, пишите нам.

В связи с уравнением времени, мы ответим в течение 24 часов.

Мы высоко ценим вашу ПОЛОЖИТЕЛЬНУЮ обратную связь. пожалуйста, НЕ оставляйте отрицательный или нейтральный отзыв, не прося о помощи.

Наша цель заключается в обеспечении Высшего Уровня Обслуживания Клиентов, мы постараемся сделать все, чтобы решить любую проблему.

Пожалуйста, оставьте 5 звезд положительной обратной связи, Ваше удовлетворение является нашей мотивацией, чтобы двигаться дальше.

 

Доставка

Доставка товаров LIECTROUX.ru осуществляется следующим  пособом:


 

Оплата

Оплата заказа

Для удобства посетителей сайта LIECTROUX.ru были реализованы несколько способов оплаты, среди которых:

 

Гарантийное обслуживание

Гарантия 1 год , в течение гарантийного срока возможна замена запчастей на новые, доставка за счет поставщика 

(не включая фильтр HEPA, и другойрасходные материалы).

После истечения срока гарантийного срока также возможна замена запчастей, но доставка за счет клиента.

История немецкого бренда «Liectroux»

1912 г. Немецкий ученный Пранд создал Институт Роботов «Liectroux» с собранием коллектива лучших ученных, инженеров и техников в мире.
1913 г. Институт Роботов «Liectroux» изобретил первый Робот автоматного вождения.
 

История бренда

Германия является военным гигантом мира с дневних эпох, обладая первостандарные оружия по всему миру. С развитием техники исккуственного интеллекта Германия выносила грандиозный план по иновации военных роботов, что приводило к созданию Немецкого Института Роботов «Liectroux».

Copyright 2017 German Liectroux Robotics GmbH Все права защищены.

Создание сайта: Студия Newto

go top tel book